MICROSOFT TEAMS PHONE
Microsoft Teams Phone gir bedriften telefoni inne i Teams: bedriftsnummer, køer, automatisk svar og sentralbord på PC, mobil og Teams-sertifiserte bordtelefoner. For bedrifter som allerede jobber i Microsoft 365 er det ofte den enkleste løsningen, med én app for chat, møter og telefon. Vi leverer lisensene, setter opp løsningen, flytter numrene og drifter den.
PLATTFORM
Microsoft Teams
ENHETER
PC, mobil og bordtelefon
KRAV
Microsoft 365 og Teams Phone-lisens
DETTE FÅR DERE
Teams Phone passer bedrifter der ansatte lever i Teams, som vil ha status, chat og telefon på samme sted, og som har enkle til middels avanserte behov for køer og sentralbord. Det passer dårligere for kontaktsentre med avansert ruting. Kartleggingen viser hvilken kategori dere er i.
✓ Bedriftsnummer knyttet til Teams-brukere
✓ Køer og automatisk svar i Teams
✓ Samtaler fra PC, mobil og Teams-sertifiserte apparater
✓ Status i Teams styrer tilgjengelighet i køene
✓ Lisenser og nummer levert av Micronet
✓ Nummerflytting og testet anropsflyt før overlevering
SLIK FOREGÅR DET
1
Brukere, nummer, køer og enheter.
2
Teams Phone og nummerabonnement aktiveres.
3
Køer, svarregler og apparater.
4
Nummer porteres, alt testes.
Ja. Med Teams Phone og nummerabonnement ringer og mottar dere samtaler som med en vanlig telefon.
Samtaler kan videresendes til mobil. Microsoft har høy oppetid, og vi setter opp reserveløsning.
Bare der dere vil ha dem. Teams-sertifiserte apparater finnes for resepsjon og møterom.
Vi starter med en kort kartlegging og foreslår en løsning som passer virksomheten deres.
