AUTOMATISERING OG INTEGRASJONER
Micronet hjelper bedrifter med å automatisere gjentakende arbeid og koble systemer som ellers krever manuell registrering. Vi kartlegger prosessen, avklarer eierskap og sikkerhet, bygger integrasjonen og følger den opp i drift. Målet er færre feil, kortere behandlingstid og bedre oversikt, ikke automatisering for teknologiens skyld.
PLATTFORMER
Microsoft 365, n8n, HaloPSA og Tripletex
LEVERANSE
Kartlegging, bygging, testing og drift
KONTROLL
Logging, varsling og dokumentert eierskap
AUTOMATISERING SOM GIR OVERSIKT
Mange bedrifter bruker gode systemer, men bruker fortsatt tid på å flytte de samme opplysningene mellom e-post, skjemaer, økonomi, CRM, support og dokumentlagring. Når en prosess er tydelig og gjentas ofte, kan deler av den automatiseres. Micronet kombinerer kjennskap til IT-miljøet med praktisk integrasjonsarbeid, slik at løsningene passer med identitet, tilgang, sikkerhet og den daglige driften.
✓ Kartlegging av manuelle prosesser, flaskehalser og feilkilder
✓ Arbeidsflyter i n8n og Microsoft Power Automate
✓ Integrasjoner mot Microsoft 365, Teams, SharePoint og Outlook
✓ Datamodeller, dashbord og ledelsesrapportering i Microsoft Power BI
✓ Dataflyt mellom HaloPSA, Tripletex, skjemaer og fagsystemer
✓ Godkjenninger, varslinger, oppgaver og dokumenthåndtering
✓ Logging, feilhåndtering, dokumentasjon og løpende forvaltning
KJENNER DERE IGJEN DETTE?
1 av 3
Opplysninger fra skjema, e-post eller ordre flyttes automatisk til riktig sak, kunde eller oppgave, med kontroll på obligatoriske felt.
2 av 3
Regler, godkjenninger og varslinger gjøres synlige og repeterbare, slik at arbeidet ikke er avhengig av én innboks eller et privat regneark.
3 av 3
Data fra flere kilder kan valideres og samles i rapporter eller varsler uten at noen må klippe og lime hver uke.
En god automatisering begynner med å beskrive hva som skjer i dag. Hvem starter prosessen, hvilke opplysninger trengs, hvem godkjenner, hvor skal resultatet lagres, og hva skal skje hvis noe mangler? Vi skiller mellom beslutninger som fortsatt bør tas av mennesker og mekaniske steg som kan utføres likt hver gang.
Før bygging avklarer vi datakilder, API-tilgang, personopplysninger, roller, lagring og krav til sporbarhet. Deretter lager vi en avgrenset første versjon som kan testes med reelle eksempler.
n8n kan brukes som et fleksibelt bindeledd mellom skytjenester og systemer med API. Microsoft Power Automate passer ofte godt når prosessen ligger tett på Microsoft 365. Vi velger plattform ut fra behovet, eksisterende lisenser, datakrav og hvem som skal forvalte løsningen.
Typiske eksempler er å opprette en sak i HaloPSA fra et godkjent skjema, sende ordredata videre til Tripletex, varsle et Teams-rom eller opprette mapper og oppgaver ved onboarding.
En integrasjon er en del av driftsmiljøet. API-er endres, passord og sertifikater utløper, og datamodeller kan få nye felt. Derfor dokumenterer vi hva arbeidsflyten gjør, hvilke systemer den bruker, hvem som eier prosessen og hvordan feil blir varslet.
Micronet kan overvåke og vedlikeholde automatiseringene som del av den øvrige IT-leveransen. Kunden får én ansvarlig partner som kan se både integrasjonen og systemene rundt den.
Vi begynner gjerne med oppgaver som utføres ofte, følger tydelige regler og har en målbar kostnad ved feil eller forsinkelse. Sammen anslår vi spart tid, redusert dobbeltregistrering, bedre datakvalitet eller raskere respons.
Etter pilotperioden vurderer vi resultatet og bestemmer om løsningen skal utvides, justeres eller avsluttes.
SLIK FOREGÅR DET
1
Vi beskriver dagens steg, datakilder, eiere, unntak og ønsket resultat.
2
Vi velger en avgrenset prosess med tydelig nytte og håndterbar risiko.
3
Arbeidsflyten bygges med logging og testes med normale tilfeller, feil og manglende data.
4
Tilganger, dokumentasjon, varsling og ansvar overleveres og følges opp.
Gjentakende prosesser med tydelige regler egner seg best, for eksempel registrering, varslinger, godkjenninger, dokumentoppretting, onboarding og synkronisering mellom systemer.
Ja. n8n kan brukes til kontrollerte arbeidsflyter mellom systemer med API, når plattformen passer kravene til funksjon, sikkerhet og forvaltning.
Ja. Vi kan bygge arbeidsflyt mot blant annet Teams, SharePoint, Outlook og andre Microsoft-tjenester, med tilgang styrt gjennom virksomhetens identitetsmiljø.
Muligheten avhenger av ønsket dataflyt, tilgjengelige API-er og hvordan systemene er konfigurert.
Kritiske steg får logging, kontroller og varsling. Vi dokumenterer hva som kan prøves på nytt automatisk og når et menneske må behandle avviket.
Ja. Overvåking, vedlikehold og endringer kan inngå i en løpende avtale med tydelig ansvar og prioritering.
Vi starter med en kort kartlegging og foreslår en løsning som passer systemene dere allerede bruker.
