Ett lokalt team. Hele IT-miljøet.

IT-drift og
IT-support
for bedrifter.

IT-drift er den løpende driften, overvåkingen, sikringen og supporten av hele IT-miljøet i en bedrift, levert av ett fast team til fast månedspris per bruker. Micronet AS leverer dette til bedrifter med 4 til 100 ansatte på hele Østlandet, med kontor i Lørenskog og Moss, oppmøte i Oslo, på Romerike, i Moss og Fredrikstad, og fjernhjelp i hele Norge.

SERVICEDESK

Norsk support, avtalt responstid

OVERVÅKING

Alle enheter, døgnet rundt

ENHETER

Intune og Autopilot

RAPPORT

Hver måned, til ledelsen

IDENTITET

MFA og betinget tilgang

EDR OG MDR

Overvåket respons

E-POST

SPF, DKIM og DMARC

BACKUP

Testet gjenoppretting

SENTRALBORD

Køer og tastevalg

MOBIL

Bedriftsnummer overalt

TEAMS PHONE

Telefon i Teams

NUMMER

Planlagt flytting

BEFARING

Dekningsplan først

OPPTAK

Sky eller lokalt

APP

Varsling på mobil

MOBOX

4G, uten fast nett

DESIGN

Micronets eget webteam

SYNLIGHET

Google og AI-søk

DRIFT

Hosting, backup, oppdateringer

SAMMENHENG

Domene, e-post og IT i ett

Slik ser en natt ut hos en avtalekunde

Natten vi passer på.

Micronet tar ansvar før telefonen ringer.

Kontor

PC-er

Server

Kamera

Telefoni

Identitet

Microsoft 365

Micronet

M

22:00

Kontoret er tomt. Overvåkingen er ikke det.

22:40

Backup av Microsoft 365 fullført. Kopien ligger et sted et angrep ikke når.

23:15

Servere oppdatert i avtalt vindu. Startet på nytt. Alle tjenester svarer.

00:30

Oppdateringer installert på PC-ene. Ingen merket det.

01:10

Kamera ved porten: bevegelse i sone 2. Vurdert. En rev. Ingen varsel sendt.

02:45

Påloggingsforsøk fra ukjent land. Blokkert av betinget tilgang. Logget.

04:20

Diskplass på filserver over terskel. Sak opprettet hos oss, ikke hos dere.

06:30

Sentralbordet åpner køene. Mobilene får status.

07:58

God morgen. Alt er grønt.

Kunder som har hatt oss lenge

Vi tør å vise hvem vi jobber for.

«Micronet er et selskap med kvalitet tvers gjennom. Flinke folk, god service og raske, presise leveranser!»

OBOS Eiendom

«Micronets kompetanse og leveransekvalitet på IT er meget bra. De leverer alltid som avtalt. Resultatet er at vi kan konsentrere oss om å drifte vinter- og sommerparken, og vite at vi har full kontroll på hele IT-plattformen vår.»

Oslo Vinterpark

Bytte IT-leverandør

Enklere enn dere tror. Vi har gjort det mange ganger.

Dere beholder e-post, filer, brukere og lisenser. Vi planlegger overtakelsen på en avtalt dag, kontrollerer tilganger og reduserer avbrudd til et minimum. Ansatte får ett tydelig nummer å kontakte når de trenger hjelp.

1

Vi kartlegger

Brukere, enheter, Microsoft-miljø, nettverk, backup og avtaler. Dere får en statusrapport før dere bestemmer dere for noe.

2

Vi lager en tydelig plan

Omfang, ansvarsdeling og fast månedspris per bruker. Ingen overraskelser, ingen skjulte timer.

3

Vi tar over og følger opp

Tilganger og dokumentasjon flyttes kontrollert på en avtalt dag. Så drifter vi, overvåker og rapporterer, hver måned.

Vanlige spørsmål

Direkte svar om IT-drift

En IT-partner tar løpende ansvar for brukere, enheter, Microsoft 365, sikkerhet, backup og support, i stedet for å rykke ut når noe er ødelagt. Dere får ett ansvarspunkt og fast månedspris.

Med en kort samtale om brukere, arbeidssteder, dagens leverandører og problemene som skal løses, og deretter en kartlegging av miljøet. Så får dere et tydelig forslag.

Drift, sikkerhet og fjernhjelp i hele Norge. Onsite-bistand på hele Østlandet fra kontorene i Lørenskog og Moss, blant annet i Oslo, på Romerike, i Moss, Fredrikstad og Sarpsborg.

Ja. Bedriften beholder brukere, e-post, filer, data og lisenser. Forvaltning og nødvendige tilganger overføres kontrollert på en avtalt dag.

Bedrifter med fire til hundre ansatte som vil ha ett team som tar ansvar for hele IT-miljøet. Bedrifter med én til tre ansatte og privatpersoner får timebasert hjelp hos PC-Gutta, som er en del av Micronet.

Kjennveien 167 i Lørenskog, og Lilleengveien 8 i Moss gjennom PC-Gutta. Etablert 2006.

Bedrift med fire eller flere ansatte?

Klar for en enklere IT-hverdag?

Fortell kort hva dere trenger, eller ring oss direkte. Første prat er uforpliktende.