SERVERDRIFT

Serverdrift

Serverdrift betyr at serverne som fagsystem, filer og integrasjoner er avhengige av, blir overvåket, oppdatert og sikkerhetskopiert av oss. Vi drifter fysiske servere i deres lokaler, virtuelle servere og servere i Microsoft Azure.

MILJØER

Lokalt, virtuelt og Azure

VEDLIKEHOLD

Planlagte vinduer utenfor arbeidstid

BACKUP

Daglig, med testet gjenoppretting

SERVERDRIFT FOR BEDRIFTER

Stabile servere og trygg gjenoppretting

En driftsavtale gjør IT-hverdagen forutsigbar. Vi kombinerer support, overvåking, sikkerhet og dokumentasjon slik at små problemer håndteres før de blir driftsstans.

✓ Overvåking av maskinvare, tjenester, disk og ytelse

✓ Oppdateringer av Windows Server, Hyper-V og VMware

✓ Backup med separat lagring og testet gjenoppretting

✓ Tilgangsstyring og herding etter NSMs grunnprinsipper

✓ Planlagt utskifting og flytting til Azure når det lønner seg

✓ Dokumentasjon av avhengigheter og beredskapsplan

KJENNER DERE IGJEN DETTE?

Tre situasjoner vi ser hver uke

1 av 3

Serveren er fra 2017 og ingen tør røre den

Vi kartlegger hva som kjører på den, og lager en plan for flytting eller utskifting uten stopp.

2 av 3

Regnskapssystemet krever en lokal server

Da drifter vi den, med backup til separat lagring og oppdateringer i avtalte vinduer.

3 av 3

Ingen vet hva som skjer om den stopper

Beredskapsplanen beskriver gjenoppretting, tid og hvem som gjør hva.

Det som inngår i serverdrift

Vi overvåker maskinvare og tjenester, installerer oppdateringer i avtalte vinduer, holder backup og dokumentasjon oppdatert.

Vi har også en plan for hva som skjer den dagen serveren må byttes eller flyttes.

Lokalt, virtuelt eller Azure

Vi drifter fysiske servere i deres lokaler, virtuelle servere og servere i Microsoft Azure.

Sammen vurderer vi hva som bør stå hvor ut fra fagsystem, lisenser, båndbredde og kostnad.

Backup og beredskap

Backup lagres separat og gjenoppretting testes etter avtalt intervall. Avhengigheter og ansvar dokumenteres.

Slik vet dere hva som skjer hvis en server stopper, og hvem som gjør hva.

SLIK FOREGÅR DET

Fra kartlegging til trygg drift

1

Kartlegging

Roller, tjenester, avhengigheter, alder og backupstatus.

2

Herding og backup

Tilganger strammes, backup settes opp og testes.

3

Løpende drift

Overvåking, oppdateringer og varsling.

4

Livssyklus

Plan for utskifting, virtualisering eller flytting til sky.

Svar før dere bestemmer dere

Ofte, men ikke alltid. Fagsystem, lisenser, båndbredde og kostnad avgjør.

Ja, for vanlige tjenester. Spesialiserte miljøer vurderes per sak.

Vi kan overta driften når tilgang og ansvar er avtalt.

Gjenoppretting testes etter avtalt intervall, minst kvartalsvis, og dokumenteres.

Trenger dere kontroll på servermiljøet?

Vi starter med en kort kartlegging og foreslår en driftsmodell som passer virksomheten deres.